Selon l'étude TNS Sofres, sponsorisée par l'AFOM, l'association des opérateurs mobiles et réalisée fin août, les smarpthones sont peu répandus en France que ce soit pour un usage personnel ou professionnel. 9% seulement de la population ayant un mobile possède un smartphone de type iPhone ou Blackberry, qui permet d'accéder à l'internet mobile. En ce qui concerne les professionnels, ce taux monte à 12%. En revanche, les téléphones multimédia permettant de prendre des photos ou d'écouter de la musique sont nettement plus répandus. 54% des français ayant un mobile ont ce type de téléphone pour leur usage personnel. Ce taux est de 38% lorsque le mobile a un usage professionnel.Les usages les plus fréquents d'un mobile (outre la voix), sont l'envoi de SMS (77%) et la prise de photos (62%). Les moins fréquents sont la connexion à des réseaux communautaires virtuels (7%) et la visualisation de la télévision (4%).