Le succès croissant des smartphones devrait leur permettre d'échapper à la crise qui touche le secteur de la téléphonie mobile. Selon les dernières prévisions publiées mercredi 10 juin par le cabinet d'études marketing GfK, il devrait se vendre 2,7 millions de combinés cette année en France et environ 18 millions d'unités en Europe. A l'échelle mondiale, les smartphones ont représenté au premier trimestre 13,5% des ventes totales de téléphones mobiles. 36,4 millions de terminaux de ce type se sont écoulés sur les trois premiers mois de l'année, soit une hausse de 12,7%, contre une baisse de 9,4% pour l'ensemble du marché de la téléphonie mobile.

Longtemps destinés à des usages professionnels, les smartphones touchent aujourd'hui un plus large public, grâce notamment aux écrans tactiles qui facilitent la navigation sur Internet et le visionnage des vidéos. Selon GfK, sur les quatre premiers mois de l'année 2009, plus de la moitié des terminaux vendus étaient dotés d'un écran tactile. La sortie, dans les prochaines semaines, du nouvel iPhone d'Apple, du Nokia N97 puis du Palm Pre, devrait contribuer à soutenir les ventes de smartphones et permettre au marché français d'atteindre l'équilibre.