Les produits de luxe n'ont pas fait totalement les frais de la crise car plus d'un cyber client sur quatre a acheté au moins un article de luxe sur Internet au cours des douze derniers mois, selon une étude Espacemax.com/OpinionWay. Le marché semble être sauvé par les prix pratiqués sur la Toile qui apparaissent comme intéressants pour 82% des répondants.
Les prix constituent la principale raison de ces achats puisqu'ils sont intéressants pour 82% des acheteurs répondants. Certains affirment d'ailleurs que "le prix est intéressant par rapport au prix en boutique" et d'autres sont intéressés par "les prix cassés". Internet permet aussi de faire gagner du terrain aux produits de luxe car 83% des consommateurs estiment que ces articles doivent être vendus moins cher une fois mis en ligne.
Contrairement aux idées reçues, le Web ne dévalorise en rien l'aspect luxe de ces articles (85%). Aussi, les prix cassés ne nuisent pas à l'image de ces produits, selon 83% des répondants. Dans le détail, les internautes acheteurs de produits de luxe ont surtout effectué des achats de vêtements (68%) et de chaussures (44%). Ils se sont essentiellement connectés à des sites de ventes privées (71%). Parmi les marques de luxe que les sondés aimeraient pouvoir acheter, figurent Dior, Chanel, Dolce & Gabbanna, Hugo Boss, Louis Vuitton et Yves Saint Laurent.
Cette étude a été réalisée auprès d'un échantillon de 1.293 personnes, interrogées du 23 au 27 avril derniers.
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