Un peu plus de la moitié (52%) des Français équipés d'un téléphone portable ont un appareil leur permettant de se connecter à l'Internet mobile, selon le premier observatoire de l'Internet mobile dévoilé par les agences médias GroupM et SBW. Toutefois, 45% d'entre eux ont un abonnement adapté au surf sur le Web via leur mobile, et seuls 20,5% sont des "mobinautes", c'est-à-dire se connectant au moins une fois par semaine. A l'heure où l'iPhone et les premiers Google Phone font la Une de l'actualité high-tech en France, cette étude révèle le fort potentiel de l'Internet mobile auprès des consommateurs.

Ainsi, 48% des sondés disent avoir changé de téléphone mobile au cours des 12 derniers mois, dont 36% ont opté pour des modèles multimédias à écran tactile, compatibles avec les réseaux haut débit 3G/3+, devenus le deuxième critère de choix lors du renouvellement d'un téléphone.
 

Parmi les personnes interrogées, 45,3% ont un abonnement qui leur permet de se connecter à l'Internet mobile, mais 7,6% ne savent pas si leur forfait inclut ce type de service. Se connecter à un site Internet mobile est la neuvième fonctionnalité utilisée fréquemment par les utilisateurs. 20,5% d'entre eux se connectent au moins une fois par semaine (30,8% chez les 25-34 ans). Les fonctions d'appel (95,1%), l'échange de SMS (78,6%) et les photos (49,4%) sont les plus utilisées.

En termes d'usage, les sites les plus consultés par les mobinautes sont les portails des opérateurs (Vodafone, Orange, etc.), qui attirent 15,1% des connexions. Viennent ensuite les moteurs de recherche (14,2%), les sites pratiques (13,9%), les sites d'information (9,8%), les sites de divertissement (9,1%), et les sites de presse spécialisée (8,7%). Les réseaux sociaux ne sont pas en reste : 21% des mobinautes déclarent avoir déjà consulté un de ces sites au cours des six derniers mois, Facebook étant le plus populaire avec 14,5% des connexions. Quant à l'e-commerce sur mobile, seulement 8% révèle avoir déjà effectué un achat via un site mobile marchand. L'étude précise qu'il existe encore "des freins d'ordre pratiques", notamment sur la communication des coordonnées bancaires.

Enfin, 36,5% des personnes interrogées se déclarent intéressées par des services géolocalisés sur leur mobile, comme les bons plans à proximité et les informations de quartier.

Le premier observatoire de l'Internet mobile a été réalisé du 13 au 18 mars 2009, auprès d'un panel de 578 personnes de 16-60 ans.