Parmi les nouveaux cyberacheteurs, le baromètre note une forte progression des catégories des 50 ans et plus (+25%), qui représentent désormais plus du quart des acheteurs en ligne, et des CSP- (+16%), qui comptent pour le tiers des cyberacheteurs. Sur l'ensemble du premier semestre 2009, la Fevad souligne que 110 millions de transactions ont été enregistrées par les sites e-commerce (+35%), soit 5,7 commandes effectuées par cyber-acheteur. En revanche, le montant moyen de la transaction est désormais de 89 euros contre 93 euros il y a un an. Les internautes achètent donc plus souvent qu'avant, mais pour des montants moins élevés.

Pour la Fevad, cette croissance est en partie liée à l'augmentation du nombre de cyber-acheteurs (+7% au deuxième trimestre) ainsi qu'au développement des sites marchands en France. On en compte désormais 56.000 en France, contre 43.700 il y a un an. Enfin, le classement de l'audience des sites marchands français au deuxième trimestre 2009 est dominé par eBay avec 12,5 millions de visiteurs uniques, devant PriceMinister (10 millions), les 3 Suisses (8,34 millions), Amazon (7,87 millions), La Redoute (7,51 millions), la Fnac (7,32 millions) et CDiscount (7,28 millions).